Isi ing ngisor iki diterjemahake saka sumber Cina nganggo terjemahan mesin tanpa suntingan pasca.
Latar Belakang Proyek
Gartner minangka perusahaan riset lan konsultasi IT paling otoritatif ing donya, kanthi riset sing nyakup kabeh industri IT. Perusahaan iki nyedhiyakake laporan sing objektif lan ora memihak marang klien babagan riset, pangembangan, evaluasi, aplikasi, pasar, lan area liyane babagan IT, uga laporan riset pasar. Perusahaan iki mbantu klien ing analisis pasar, pemilihan teknologi, justifikasi proyek, lan pengambilan keputusan investasi.
Ing pungkasan taun 2015, TalkingChina nampa konsultasi terjemahan saka Gartner. Sawise kasil ngliwati uji coba terjemahan lan investigasi bisnis, TalkingChina dadi panyedhiya layanan terjemahan pilihan Gartner. Tujuan utama saka pengadaan iki yaiku kanggo nyedhiyakake layanan terjemahan kanggo laporan industri sing paling canggih, uga layanan interpretasi kanggo rapat utawa seminar industri karo klien.
Analisis panjaluk pelanggan
Syarat-syarat Gartner yaiku kanggo terjemahan lan interpretasi:
Syarat terjemahan
1. Kesulitan dhuwur
Dokumen-dokumen kasebut kabeh awujud laporan analisis mutakhir saka maneka warna industri, kanthi materi referensi winates, lan minangka karya terjemahan sing sipate diseminasi teknis.
Komunikasi teknologi utamane nyinaoni informasi sing ana gandhengane karo produk lan layanan teknis, kalebu ekspresi, transmisi, tampilan, lan efek. Isine nglibatake akeh aspek kayata undang-undang lan peraturan, standar lan spesifikasi, penulisan teknis, kebiasaan budaya, lan promosi pemasaran.
Terjemahan komunikasi teknologi utamane teknis, lan laporan mutakhir Gartner duwe syarat teknis sing dhuwur kanggo penerjemah; Ing wektu sing padha, komunikasi teknologi nandheske efektifitas komunikasi. Sederhanane, tegese nggunakake basa sing prasaja kanggo njlentrehake teknologi sing angel. Cara ngirim informasi saka ahli menyang wong sing dudu ahli minangka aspek sing paling tantangan ing karya terjemahan Gardner.
2. Kualitas dhuwur
Laporan tapel wates industri kudu dikirim menyang klien, sing makili kualitas Gartner.
1) Syarat akurasi: Miturut tujuan asli artikel kasebut, ora kena ana kekurangan utawa salah terjemahan, supaya tembung-tembunge akurat lan isine bener ing terjemahan kasebut;
2) Syarat profesional: Kudu netepi kebiasaan panggunaan basa internasional, nganggo basa sing asli lan lancar, sarta nyeragamake terminologi profesional;
3) Syarat konsistensi: Adhedhasar kabeh laporan sing diterbitake dening Gartner, kosakata umum kudu konsisten lan seragam;
4) Syarat kerahasiaan: Priksa manawa isi sing wis diterjemahake tetep kerahasiaan lan aja diungkap tanpa ijin.
3. Syarat format sing ketat
Format file klien yaiku PDF, lan TalkingChina kudu nerjemahake lan ngirim format Word kanthi format sing konsisten, kalebu grafik klien kayata "Kurva Kematangan Teknologi". Kesulitan format dhuwur, lan syarat kanggo tanda baca rinci banget.
Kabutuhan interpretasi
1. Panjaluk sing dhuwur
Luwih saka 60 rapat saben sasi paling akeh;
2. Maneka warna wujud interpretasi
Wangun-wanguné kalebu: interpretasi telekonferensi ing njaba lokasi, interpretasi konferensi lokal ing lokasi, interpretasi konferensi ing lokasi ing njaba lokasi, lan interpretasi konferensi interpretasi simultan;
Panggunaan interpretasi telpon konferensi iku penting banget ing antarane klien interpretasi TalkingChina Translation. Kesulitan interpretasi ing telpon konferensi uga cukup dhuwur. Kepiye carane njamin efektifitas komunikasi terjemahan sing maksimal ing kahanan nalika komunikasi langsung ora bisa ditindakake sajrone telpon konferensi minangka tantangan utama kanggo proyek klien iki, lan syarat kanggo penerjemah dhuwur banget.
3. Kontak multi regional lan multi kepala
Gartner duwé pirang-pirang departemen lan kontak (lusinan) ing Beijing, Shanghai, Shenzhen, Hong Kong, Singapura, Australia, lan papan liya, kanthi macem-macem ide;
4. Komunikasi sing akeh
Kanggo njamin kelancaran rapat, informasi, lan materi rapat kudu dirembug luwih dhisik.
5. Kesulitan dhuwur
Tim interpreter Gartner ing TalkingChina Translation wis ngliwati pirang-pirang pertempuran lan wis dilatih ing konferensi Gartner sajrone wektu sing suwe. Dheweke meh padha karo analis IT cilik sing duwe pangerten sing jero babagan bidang profesional, durung maneh katrampilan basa lan terjemahan, sing wis dadi syarat dhasar.
Solusi Respon saka TalkingChina Translation:
1. Aspek Terjemahan
Adhedhasar proses produksi terjemahan konvensional lan langkah-langkah kontrol kualitas kayata materi basa lan alat teknis, faktor sing paling penting ing proyek iki yaiku pemilihan, pelatihan, lan adaptasi penerjemah.
TalkingChina Translation wis milih sawetara penerjemah kanggo Gartner sing trampil ing terjemahan komunikasi teknologi. Sawetara duwe latar mburi basa, sawetara duwe latar mburi IT, lan malah aku wis kerja dadi analis IT. Ana uga penerjemah sing wis suwe nindakake terjemahan komunikasi teknologi kanggo IMB utawa Microsoft. Pungkasan, adhedhasar pilihan gaya basa klien, tim penerjemah wis diadegake kanggo nyedhiyakake layanan tetep kanggo Gartner. Kita uga wis nglumpukake pedoman gaya Gartner, sing nyedhiyakake pedoman kanggo gaya terjemahan penerjemah lan perhatian marang detail ing manajemen proyek. Kinerja tim penerjemah iki saiki wis nggawe klien marem banget.
2. Respon tata letak
Kanggo nanggepi syarat format Gardner sing dhuwur, utamane kanggo tandha wacan, TalkingChina Translation wis nugasake wong sing darmabakti kanggo nindakake format kasebut, kalebu ngonfirmasi lan mriksa kepatuhan tandha wacan.
Aspek interpretasi
1. Jadwal internal
Amarga akeh banget rapat, kita wis nyiyapake jadwal internal kanggo rapat interpretasi, ngelingake klien supaya ngubungi penerjemah lan nyebarake materi rapat 3 dina sadurunge. Kita bakal menehi rekomendasi penerjemah sing paling cocog kanggo klien adhedhasar tingkat kesulitan rapat kasebut. Ing wektu sing padha, kita uga bakal nyathet umpan balik saka saben rapat lan ngatur penerjemah sing paling apik adhedhasar saben umpan balik lan pilihan pelanggan pungkasan sing beda-beda kanggo terjemahan sing beda-beda.
2. Ningkatake layanan pelanggan
Atur telung personel pelanggan kanggo tanggung jawab kanggo kabutuhan ing Beijing, luar negeri, Shanghai, lan Shenzhen;
3. Nanggapi kanthi cepet ing njaba jam kerja.
Asring ana kebutuhan kanggo interpretasi konferensi darurat, lan direktur klien sing mbutuhake terjemahan TalkingChina ngorbanake wektu uripe dhewe kanggo nanggapi. Kerja keras dheweke wis entuk kepercayaan sing dhuwur saka klien.
4. Rincian komunikasi
Sajrone periode puncak rapat, utamane saka Maret nganti September, jumlah rapat maksimal saben wulan ngluwihi 60. Kepiye carane nemokake penerjemah sing cocog kanggo tanggal rapat sing cendhak banget lan bola-bali banget. Iki malah dadi tantangan kanggo terjemahan TalkingChina. 60 rapat tegese 60 kontak, nguwasani saben dialog komunikasi lan ngindhari kesalahan penjadwalan mbutuhake tingkat ketelitian sing dhuwur. Bab pisanan sing kudu ditindakake ing papan kerja saben dina yaiku mriksa jadwal rapat. Saben proyek ana ing wektu sing beda, kanthi akeh rincian lan karya sing mboseni. Sabar, perhatian marang detail, lan ati-ati iku penting banget.
Langkah-langkah kerahasiaan
1. Ngembangake rencana lan langkah-langkah kerahasiaan.
2. Insinyur jaringan ing TalkingChina Translation tanggung jawab kanggo nginstal firewall piranti lunak lan perangkat keras sing komprehensif ing saben komputer. Saben karyawan sing ditugasake dening perusahaan kudu duwe sandhi nalika nguripake komputer, lan sandhi lan ijin sing kapisah kudu disetel kanggo file sing tundhuk karo watesan kerahasiaan;
3. Perusahaan lan kabeh penerjemah sing kerja sama wis nandatangani perjanjian kerahasiaan, lan kanggo proyek iki, perusahaan uga bakal nandatangani perjanjian kerahasiaan sing relevan karo anggota tim penerjemah.
Efektivitas lan refleksi proyek:
Sajrone kerjasama patang taun, volume layanan terjemahan kumulatif wis tekan luwih saka 6 yuta karakter Cina, sing nyakup macem-macem bidang kanthi kangelan gedhe. Ngolah puluhan ewu laporan basa Inggris sajrone wektu sing cendhak kaping pirang-pirang. Laporan riset sing diterjemahake ora mung makili analis riset, nanging uga profesionalisme lan citra Gartner.
Ing wektu sing padha, TalkingChina nyedhiyakake 394 layanan interpretasi konferensi kanggo Gartner ing taun 2018 wae, kalebu 86 layanan interpretasi telekonferensi, 305 layanan interpretasi konferensi berturut-turut ing lokasi, lan 3 layanan interpretasi konferensi interpretasi simultan. Kualitas layanan kasebut diakoni dening tim Gartner lan dadi lengen sing dipercaya ing pakaryan saben wong. Akeh skenario aplikasi layanan interpretasi yaiku rapat tatap muka lan konferensi telpon antarane analis asing lan pelanggan pungkasan Tiongkok, sing nduweni peran penting kanggo ngembangake pasar lan njaga hubungan pelanggan. Layanan TalkingChina Translation wis nggawe nilai kanggo perkembangan Gartner sing cepet ing Tiongkok.
Kaya sing wis kasebut ing ndhuwur, kekhasan paling gedhe saka kabutuhan terjemahan Gardner yaiku terjemahan komunikasi teknis, sing nduweni syarat ganda sing dhuwur kanggo efek panyebaran ekspresi teknis lan tekstual; Kekhasan paling gedhe saka kabutuhan interpretasi Gardner yaiku volume aplikasi interpretasi telekonferensi sing gedhe, sing mbutuhake kawruh profesional sing dhuwur lan kemampuan kontrol saka juru basa. Layanan terjemahan sing diwenehake dening TalkingChina Translation minangka solusi khusus kanggo kabutuhan terjemahan khusus Gartner, lan mbantu klien ngrampungake masalah minangka tujuan paling dhuwur ing karya.
Ing taun 2019, TalkingChina bakal luwih nguatake analisis data kabutuhan terjemahan adhedhasar taun 2018, mbantu Gartner nglacak lan ngatur kabutuhan terjemahan internal, ngontrol biaya, ngoptimalake proses kerjasama, lan ngangkat layanan menyang tingkat sing luwih dhuwur nalika njamin kualitas lan ndhukung pangembangan bisnis.
Wektu kiriman: 22 Juli 2025